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Por qué el Barça ha perdido la Liga y la Champions. El efecto Hidden-Side en acción.

Para la mayoría de especialistas internacionales, el Barça es técnicamente y tácticamente algo mejor que el Real Madrid y por supuesto, mucho mejor que el Chelsea, ¿qué ha pasado entonces para que el equipo barcelonés perdiera la Liga y la Champions?.

Hay que remontarse al primer partido de la liga. En San Sebastian el Barça iba ganando a la Real Sociedad por 0-2 en el primer tiempo.

El partido acabó con empate a dos y se empezó a vislumbrar que algunos jugadores clave del equipo estaban afectados por lo que hemos dado en llamar “El efecto Hidden-Side”.

El  efecto “Hidden-Side” en la modificación de los elementos de motivación de forma sub-consciente, es decir que el afectado no sabe lo que le está sucediendo: quiere estar concentrado pero pierde en ocasiones la concentración y por ejemplo los pases se vuelven imprecisos o se pierden balones inexplicablemente. Parece que los pies no obedecen lo que se les dice.

Pero uno de los trabajos más arduos y difíciles para un líder es primero descubrir a los afectados y segundo intentar eliminar sus efectos.

En el caso que nos ocupa el equipo lo ha ganado casi todo. Individualmente: el mejor jugador del mundo durante dos años consecutivos y colectivamente: el campeonato del mundo de Africa del Sur, donde la selección española estaba fuertemente basada en el F.C. Barcelona, tres ligas, una Copa del Rey, dos Champions y otros tropeos internacionales, con 13 títulos ganados de 18 disputados.

Esta situación puede producir una relación en el cerebro que estudiosos como el neurólogo Nicolás Acarín describe y es aplicable tanto al análisis del sorprendente para algunos, fracaso del Barça, como a fracasos empresariales posteriores a una época normalmente prolongada de éxito y conocimiento.

El jugador profesional o el directivo aquejados del efecto Hidden-Side están sin duda concentrados y no han perdido las habilidades. Pero su inconsciente no está de acuerdo y “sabotea” todas las órdenes que el cerebro da conscientemente.

Es como si el inconsciente hubiera entrado en un estado de autocomplacencia y soberbia y no cesara de repetir órdenes como “somos los campeones y no es necesario que te esfuerces tanto” o “llevamos cinco años con beneficios records” (y los tendremos cada año si simplemente seguimos haciendo lo mismo).

No quiero decir que todos los motivos del fracaso sean debidos al efecto Hidden-Side pero estoy seguro que está presente en la mayoría de jugadores o directivos clave.

La motivación es una de las habilidades más complejas del líder. Motivar equipos triunfadores para que nos les afecte el efecto Hidden-Side es una tarea muy compleja, entre otras cosas porque no es visible casi nunca y para cuando lo es, eliminarlo ya es csi imposible.

La reciente salida del líder puede estar en relación con esta gran dificultad en eliminar procesos Hidden-Side y explicar muchos éxitos de equipos y empresas modestas y fracasos de equipos y empresas grandes.

El tema desborda la extensión de un post pero si alguno está interesado en profundizar, me hacéis llegar el mail y os envío una copia de la nota técnica.

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Jornadas de Management para Directivos muy ocupados

Un día con el profesor Juan Malaret con casos prácticos para abrir ventanas con alternativas eficaces para situaciones complejas.

Próximas convocatorias:

 NEGOCIACIONES PARA COMERCIALES

Barcelona, 25 de octubre de 2011 / Madrid, 9 de noviembre de 2011

ACCION COMERCIAL EN EQUIPO

Barcelona, 26 de octubre de 2011 / Madrid, 10 de noviembre de 2011

 REFLOTACION DE EMPRESAS

Barcelona, 16 de noviembre de 2011 / Madrid, 22 de noviembre de 2011

 Entrenamiento Harvard Business School  para directivos que necesitan respuestas urgentes y no pueden perder tiempo con sesiones retóricas.

Manda tu mail y el programa que te interese y te hacemos llegar la información (Jornada 230€. Incluye almuerzo y libro del profesor Malaret sobre del tema).


¿Son las mujeres peores negociadores que los hombres?

Como prometí, he aquí la lista de diferencias de género que he encontrado en las mujeres negociando y que no tienen que ver con conocimientos específicos del proceso negociador:

  • Intuitivas
  • Anti Jerárquicas. Prefieren el trabajo en red (Network)
  • Orientadas al proceso
  • El trabajo en equipo es un valor femenino y lo utilizan en preparar negociaciones.
  • Tolerantes con la ambigüedad. Crítico en negociación.
  • No les interesa el poder formal. Al “otro” sí.
  • Las mujeres prefieren ser interactivas. Escuchan.
  • Compartir poder e información. Estrategias indirectas para ejercer la influencia.
  • Motivar por los objetivos de la organización y promover el empowerment, dando poder a subordinados para que lo usen.

Ya me diréis.


Entrevista Liderazgo – Plan Innova TV – 2ª Parte


Entrevista Liderazgo – Plan Innova TV – 1ª Parte


Mitos y Verdades sobre Motivación

“Las palabras van y vienen pero la acción es siempre lo más importante en dirección de empresas. Pese a que esta aseveración puede parecer obvia a primera vista, es sorprendente el escaso número de autores y profesores de management que nunca la mencionan cuando intentan aconsejar a los directivos sobre la forma de hacer su trabajo. En los últimos años ha habido una cantidad pasmosa de palabrería dedicada a instruir a los directivos sobre la forma de convertirse en líderes, en como conseguir la excelencia o la innovación. Pero nadie habla sobre la cuestión práctica de cómo conseguir de verdad que se hagan las cosas en la organización.”
Nithin Noria
Decano de la Harvard Business School

Este interesante texto recogido del Dean Noria en Harvard coincide plenamente con el fruto de mis observaciones durante treinta años de experiencia en la implantación de procesos motivacionales en empresas y organizaciones. Se trata de un resumen de los aspectos clave que van a marcar la diferencia entre las empresas en los próximos años.

Existe una gran confusión sobre el proceso de motivar a personas para que se lancen en busca de un objetivo. Una mayoría de empresarios y directivos con los que he podido comentar el tema creen que las personas trabajan por premio y castigo y esa aseveración es todavía mayor entre directivos responsables de personal. También hay muchos consultores, profesores y profetas que tratan el tema con gran frivolidad. Es lo que también sostiene el decano Noria.

Sin embargo, un poco de “bechmarking” de las mejores prácticas utilizadas por empresas excelentes harán totalmente evidente que políticas de RR.HH. son altamente motivadoras y cuales no lo son. Todas ellas tienen en común la consideración de las personas y sus necesidades como epicentro del diseño de sus políticas.

La verdadera motivación consigue equipos de personas con que he dado en llamar ENTUSIASMO ESTRATEGICO y que dio origen a un programa formativo que se implantó con excelentes resultados en varias empresas. El programa “ENTUSIASMO ESTRATEGICO, Cinco Valores para el cambio”; esta basado en que el conocimiento es insuficiente si el participante no lo convierte en valor y aplica su inteligencia emocional para optimizarlos. El Entusiasmo Estratégico es el que hace a las personas poseedoras de un espíritu único, con él consiguen hacer cosas que ni ellos sabían que podían realizar.

En esta serie de posts intentaremos dejar claro que es lo que realmente motiva a las personas, como realizan cosas que ni ellos mismos sabían que podían hacer.

No hay recetas, ni trajes de confección para elaborar programas motivadores, pero los ocho elementos que descubrió Frederick Herzberg a principios de los ’60 siguen siendo la columna vertebral del proceso.

En los próximos posts intentaré daros claves y desenmascarar falsos profetas y “cafeteria gurus”.