Ejercicio de Reflexión

Os propongo un ejercicio sobre dos frases entresacadas en unas entrevistas a dos jugadores de futbol en España, que me facilitó el pasado martes mi socio y co-autor del libro “Ganar la liga sin estrellas” Isidoro San José, una de las personas que más entiende de futbol y trabajo en equipo.

Se trata:

a)      De adivinar quién dijo cada una de las dos frases (es fácil, ambos son casi cada año, candidatos a mejor jugador en Europa).

b)      Que se esconde realmente tras la frase.

Ahí van:

Primera:  “Se que es muy difícil. Pero esta temporada voy a intentar marcar 50 goles”.

Segunda: “Lo más maravilloso de juego, es hacerlo con los compañeros que tengo”.

Son tan descriptivas que vamos a incluirlas y comentarlas en la IIª Edición de nuestro libro “Ganar la liga sin estrellas”, que será publicado con el nuevo nombre de “Liderazgo de Equipos”. Espero que os sirvan también de reflexión.

Hasta muy pronto.

Apuntes sobre el Modelo Económico actual

• El consumo no se recuperará nunca a los niveles que conocimos hasta el 2007. Sobra de todo: fábricas de automóviles, viviendas, hoteles, instituciones políticas, etc., etc., etc.

•  El nuevo modelo económico está basado en que estados, empresas y particulares sólo pueden gastar por lo que ingresan. El recurso al crédito tiene el techo de lo que los ingresos permitan devolver.

•  Hay que suprimir gastos sin duda. Pero sin hacer demagogia.

•  La legislación debe permitir absoluta libertad de empresa. Sólo se debe regular inteligentemente la codicia. Los financieros que se llaman a sí mismo “los mercados” como si fueran únicos, nunca tienen suficiente y el juego de la especulación ha sido y será devastador para las economías si no se le pone coto. Es razonable y saludable que los que arriesguen dinero esperen por ello una buena rentabilidad, pero entre esto y el “pelotazo” va un largo trecho. La codicia sigue campando a sus anchas.

•  El consumo se estabilizará de acuerdo a los ingresos. No se puede recurrir a vivir del déficit público o privado. Hay que situar los niveles de déficit a cero como algunos países ya consiguieron hacer en un pasado no tan lejano (Clinton en USA). Los productos y servicios se relanzarán, el consumo poco tendrá que ver como los que ahora conocemos.

•  La Unión Europea y el euro no tienen ningún porvenir tal como están estructurados ahora. Un gobierno europeo con poder sobre los estados miembros, un solo banco central, una única deuda soberana y una fiscalidad igual para todos deben ser una realidad inmediata. Pero ¿cuál es el gobierno que renunciará primero a su soberanía?, ¿y a los privilegios de ser “político profesional”?.

•  La legislación laboral debería ser también igual para todos los estados. Y para completar las medidas, una lengua única común sería también crítica. Sin menoscabar el uso local de todas las lenguas de los países miembros, aunque los nacionalistas pongan el grito en el cielo.

•  La nueva clase media son los mileuristas. Las empresas que entiendan bien el fenómeno pueden experimentar  un gran crecimiento. Si los mileuristas viven en pareja son dos mil por catorce (28.000€/año). Este segmento de la población debería pagar unos impuesto muy reducidos. Las empresas que les provean de productos y servicios adecuados a su poder adquisitivo tienen un gran mercado frente a si. Un piso de 36 m2 puede adquirirse con una hipoteca de 400/480€ al mes. Las nuevas viviendas deberán ajustarse a estas medidas para no sobrepasar un precio de venta que haga factible estas hipotecas. Y lo mismo puede decirse de los automóviles, vestido, etc., etc.

•  Los productos nunca crean mercados. Son los mercados los que crean los productos.

•  Dejemos de hablar de crisis. Las crisis tienen un desenlace y la estructura económica actual durará muchos años. Un ciclo económico de larga duración.

•  ¿Dónde están los líderes para que nos entusiasmen con el cambio ahora que los necesitamos tanto?

•  El problema que más grave que afronta el país es la formación de nuevas generaciones. Ya llevamos más de dos sin cultura de esfuerzo. Algunos gobiernos han convertido el proceso educativo en un solar.

•  La frivolidad de la izquierda  y el olor a incienso de determinada derecha hacen a ambas opciones malas candidatas a la reforma en profundidad. De nuevo, ¿dónde están los líderes capaces de hacerlo?.

Directivos Mentores

Desde la publicación de los post sobre mujeres mentoras nos han hecho llegar preguntas sobre lo que es realmente la mentoría.

DIRECTIVOS MENTORES

Ser mentor es una función directiva de carácter estratégico. Está destinada para ser realizada por directivos senior, tanto en experiencia profesional como en edad- hemos encontrado mentores entre los 40 y los 70 años de edad-. Su función básica es ayudar a progresar en la empresa desde los directivos juniors recién llegados a los que deben prepararse para ascender o tener nuevas responsabilidades en la organización. También hemos visto mentores en la cincuentena o más tutorizando directivos, tanto con gran experiencia como mayores de los 30 años a los que se les pide que afronten nuevos retos.

Los requisitos básicos del mentor son:

-          Conocer muy bien la organización, su cultura corporativa, los procesos y la estrategia a largo plazo.

-          Tener vocación para la enseñanza del management.

-          Disponer de un plan formativo escrito para cada uno de sus mentorizados.

Un proceso de mentoría puede durar entre dos semanas a dos o incluso más años.

La forma como se realiza el proceso es muy variada en función de las habilidades formativas del mentor. Pero tienen en común lo siguiente:

-          Cada proceso señala unos objetivos específicos a conseguir con el mentorizado.

-          Los mentores son directivos en activo de la organización y no pueden ser externos. En ocasiones, el mentor invita a un reconocido profesor en management u otro directivo para una sesión específica que él piensa interesante para su pupilo.

-          Los mentores son elegidos por el líder máximo de la empresa que debe estar involucrado en el proceso.

-          Los objetivos se segmentan en diversas etapas para que puedan ser objeto de seguimiento de progresos.

-          Los mejores directivos no han conseguido todavía ser un porcentaje significativo del equipo de mentores. Aunque mi trabajo en el tema se ha realizado en España, Estados Unidos, Chile, Cuba, Francia e Italia, los datos  que tengo de otros países son muy semejantes.

-          En España hay un gran desconocimiento sobre el trabajo del mentor. Nuestra falta de rigor habitual hace asimilar mentor con coach sin saber con rigor que es una función y cual la otra.

-          Los beneficios para cualquier organización- grande o pequeña- de implantar un network de mentores son sorprendentemente buenos para la empresa cuando el proceso está bien hecho, e inciden directamente en la mejora de la cuenta de resultados.

Conseguir Acuerdos con Negociadores “Irracionales”

Todos hemos tenido que negociar con personas que podríamos llamar irracionales que sólo ven alternativas blancas o negras ignorando la extensísima gama de gris y lo peor de todo, que no entienden que negociar es intercambiar intereses diferentes. Es decir, para conseguir lo que te importa más, tendrás que desprenderte de algo que también te importe, aunque menos.

Cuando tienes frente a ti a alguien de estas características, antes de levantarte de la mesa y dejarlo por inútil, respira hondo y reflexiona, con rigor que estos tres temas, no se hayan convertido en errores de juicio por su parte.

Primer error: No es irracional estar mal o poco informado. Cuando la otra parte nos rechaza una propuesta que sabemos le interesa con un simple NO, no pensemos que es irracional. Asegurémonos que entiende el porqué la oferta es interesante, quizá la haya entendido mal simplemente o no sabe algún elemento crítico de ella.

Segundo error: No es irracional. Lo que sucede es que tiene barreras o compromisos ocultos para hacer aquel particular acuerdo. Ejemplo: sus abogados pueden haber creado barreras, el miedo a establecer un peligroso precedente la presión del tiempo de sus stakeholders.

Hay que averiguar cuales son las barreras ocultas y ayudar a superarlas, interesándose genuinamente por ellas, y contestar a la pregunta: ¿qué le motiva a actuar así?.

Tercer error: No es irracional, tiene intereses ocultos que no hemos sido capaces de ver.

Nunca insistiremos bastante en que los acuerdos en negociación sólo se consiguen intercambiando intereses diferentes: algo que es muy importante para mí y no tanto para la otra parte a cambio de lo importante para el otro y que no lo es tanto para mí.

La empatía es crítica para el negociador. Hay que ponerse con rigor “en la piel” de la otra parte.

Y, ¿cuándo tenemos realmente un irracional delante?. Solo se puede hacer una cosa: utiliza tu MAAN (Mejor Alternativa en caso de que No se logre un Acuerdo).

Jornadas de Management para Directivos muy ocupados

Un día con el profesor Juan Malaret con casos prácticos para abrir ventanas con alternativas eficaces para situaciones complejas.

Próximas convocatorias:

 NEGOCIACIONES PARA COMERCIALES

Barcelona, 25 de octubre de 2011 / Madrid, 9 de noviembre de 2011

ACCION COMERCIAL EN EQUIPO

Barcelona, 26 de octubre de 2011 / Madrid, 10 de noviembre de 2011

 REFLOTACION DE EMPRESAS

Barcelona, 16 de noviembre de 2011 / Madrid, 22 de noviembre de 2011

 Entrenamiento Harvard Business School  para directivos que necesitan respuestas urgentes y no pueden perder tiempo con sesiones retóricas.

Manda tu mail y el programa que te interese y te hacemos llegar la información (Jornada 230€. Incluye almuerzo y libro del profesor Malaret sobre del tema).

Por qué las mujeres son peores mentores que los hombres (Segunda parte)

 (continuación del post anterior de 25 de julio)

5. Aún en nuestro días, muchas mujeres que llegan a posiciones de alta dirección lo hacen sorteando tremendas dificultades y gran sacrificio personal.

Mientras tanto las jóvenes intentan llegar a la cima con una situación familiar normal con marido e hijos. Sus mentoras que, como la mayoría de mujeres, tienden a valorar el éxito tanto frente a su vida profesional como a la personal, sufren un doloroso agravio comparativo.

6. La tendencia natural de la mujer – aún en ausencia de conflictos – a invertir más energía emocional que los hombres en sus relaciones, es una barrera a aceptar roles de mentoría en la organización.

Sólo el 10% de las mujeres directivas o profesionales tienen una actividad significativa en mentoría comparadas con el 25/30% de los hombres.

El futuro del desarrollo de la mujer como mentora, está en las empresas pequeñas fundadas y dirigidas por mujeres.

La incorporación plena de la mujer en los trabajos de mentorizar a los jóvenes es uno de los retos más importantes a los que se enfrentan a las empresas en el nuevo modelo económico en el que hemos entrado.

¿Las mujeres son peores mentores que los hombres? (1ª Parte)

He aquí lo que he encontrado, junto a otros colegas en más de treinta años de trabajo con procesos de mentoría con hombres y mujeres directivos senior que debían estar al cuidado de jóvenes con futuro en la organización.

1. Para hacer de mentor hay que formar una cierta alianza con la persona a tutelar. A los hombres ese hecho le da una agradable satisfacción mientras que las mujeres están más preocupadas por el trabajo en si mismo.
2. Jóvenes mujeres ejecutivas con potencial que son designadas para ser mentorizas son, en muchas ocasiones, vistas como un error por otras mujeres por ser designadas sólo por el hecho de ser mujeres. Lo ven como una discriminación.
3. Muchas directivas senior de la empresa no se encuentran todavía suficientemente cómodas en su cargo en su cargo para ser efectivas como mentoras. Parece que aún  luchan por su supervivencia.
4.  Cuando la persona a mentorizar es otra mujer, la relación entre ambas acostumbra a ser complicada. En el 90% de los casos, la directiva mentora pide ser relevada. ¿Por qué es complicada la relación entre dos mujeres?, ¿por qué diferentes puntos de vista sobre la vida se convierten en abismos insalvables?.

La próxima semana, la segunda parte y las conclusiones finales.

¿Son las mujeres peores mentores que los hombres?

Entiendo por mentor aquellos directivos senior en las organizaciones que tienen a su cargo el desarrollo directivo de los más jóvenes con la misión de que alcancen con alto rendimiento puestos de responsabilidad en las empresas, esta pregunta ha surgido muchas veces en mi vida profesional.

Aunque tengo la respuesta de varios altos directivos (mujeres y hombres) y he podido hacerme la mía, parece interesante abrir el debate y pulsar la opinión de las personas en la empresa.

En breves días, os digo mi punto de vista.

Uno de mis poemas favoritos

Quisiera compartir con vosotros uno de mis poemas favoritos. Sin duda el mejor para directivos y líderes de empresa. Era el favorito de Konosuke Matsushita, fundador de Panasonic Electronics y del General Douglas Mc Athur

Juventud

“La Juventud no es una época de la vida; es un estado mental. No es cuestión de mejillas rosadas, labios rojos y rodillas ágiles. Es cuestión de voluntad, una cualidad de la imaginación, un vigor de las emociones; es la frescura de las hondas fuentes de la vida.

 La Juventud significa el predominio temperamental del coraje sobre la timidez de los apetitos, de la aventura sobre el amor a lo fácil. Esto existe a menudo en un hombre de sesenta años en mayor escala que en un joven de veinte. Nadie envejece meramente por el paso de los años. Envejecemos al desertar de nuestros ideales.

 Los años pueden arrugar la piel, pero abandonar el entusiasmo arruga el alma. La preocupación, el temor, la falta de confianza en uno mismo doblegan el corazón y revierten el espíritu al polvo.

 Ya sea a los sesenta como a los dieciséis, existe en el corazón de todo ser humano la seducción de la maravilla, el insaciable apetito del niño por lo que viene después, y la alegría del juego de la vida. En el fondo de tu corazón y del mío hay una estación receptora; en tanto reciba mensajes de belleza, de esperanza, de regocijo, de coraje y fuerza provenientes de los hombres y del infinito, en tanto así sea, tú serás joven.

 Cuando las antenas están abatidas, y tu espíritu está cubierto con las nieves del cinismo y el hielo del pesimismo, entonces has envejecido, aun a los veinte, pero mientras tus antenas estén erguidas para captar ondas de optimismo, hay esperanza de que puedas morir joven a los ochenta”.

Samuel Ullman (1840-1924)

Empresario, poeta y humanista

Taller “NEGOCIACIONES CREATIVAS PARA TODOS”

El taller “NEGOCIACIONES CREATIVAS PARA TODOS” basado en NEGOCIANDO CON LOBOS del próximo 21 de julio en Barcelona (un día completo) aunque es sólo para miembros, puedes beneficiarte de alguna de las plazas disponibles. Mándanos un mail y te haremos llegar la información la información.

Sólo quedan unas plazas. Animaros que será una jornada inolvidable!!!